За ноябрь этого года на сервис поступило 60 обновлений, которые разместили на интерактивной карте, сообщили администраторы сервиса в его твиттере. Наибольшее число сломанных крыш петербуржцы нашли в Петроградском и Адмиралтейском районах.
Обращения горожан через сайт автоматически переадресуют в жилищную инспекцию. Сервис «Заливает.ру» предлагает оставить адрес дома, крыша которого нуждается в ремонте, через специальную форму. В ней также необходимо указать ФИО и описать проблему.
После публикации сообщения жалоба попадет на интерактивную карту сервиса и будет переадресована в жилищную инспекцию и администрацию города. Электронная почта, которую укажет пользователь, станет контактным адресом в жалобе, которую сервис пошлет чиновникам. На нее же будут приходить ответы.