Город
Главная
> Город
> В Петербурге появится горячая линия для жалоб на водителей автобусов
В Петербурге появится горячая линия для жалоб на водителей автобусов
Перевозчик собирается круглосуточно следить за соблюдением ПДД.
«Пассажиравтотранс» откроет горячую линию для жалоб на водителей общественного транспорта. Перевозчик начал искать подрядчика, который создаст call-центр.
На запуск системы мониторинга общественного мнения «Пассажиравтотранс» потратит 6,3 млн рублей. С ее помощью будут круглосуточно следить за тем, соблюдают ли водители общественного транспорта правила дорожного движения. О нарушениях смогут сообщить пассажиры и прохожие.
Простой и запоминающийся номер горячей линии разместят на каждом из 1800 транспортных средств. Операторы линии будут круглосуточно принимать звонки. Планируется, что на 90% звонков будут отвечать в течение двух минут. Обращения граждан будут заносить в систему и передавать в городские автопарки ответственным сотрудникам. Они, в свою очередь, будут рассматривать жалобы и принимать меры в отношении водителей.
В середине июля в Петербурге заработала «горячая линия» для туристов. Гости города через оператора могут узнать время работы достопримечательностей, расписание транспорта, схему проезда до нужной точки. Позвонивших проконсультируют на русском и английском языках.
Ссылки по теме:
karpovka.com: 26.02.2021
Улучшение эпидемиологической ситуации в Петербурге позволит увеличивать разрешенное количество участников массовых мероприятий, но масочный режим должен будет сохраняться как можно дольше.
karpovka.com: 26.02.2021
Фигуранты уголовного дела о причинении материального ущерба Российскому научному центру радиологии и хирургических технологий имени академика А. М. Гранова в размере 156,7 млн рублей задержаны в Санкт-Петербурге.
karpovka.com: 25.02.2021
Эксперты связывают снижение заболеваемости с массовой вакцинацией от новой болезни.
В Петербурге за сутки зарегистрировали 2301 случай выздоровления от коронавирусной инфекции. Об этом 25 февраля сообщили в федеральном оперативном штабе.
karpovka.com: 25.02.2021
С 2028 по 2030 года запланированы открытия северного отрезка Фрунзенско-Приморской линии, от станции «Комендантский проспект» до станции «Шуваловский проспект», и Красносельско-Калининской линии, на юго-запад – до «Сосновой поляны», а также участок от «Улицы Дыбенко» до «Кудрово».
karpovka.com: 05.10.2020
Власти Санкт-Петербурга вслед за Москвой рекомендовали руководителям компаний перевести часть своих сотрудников на удаленную работу. Однако какую именно «часть» не сообщается.