В 2016 году число пассажиров в автобусах Петербурга увеличилось на 4 млн 

12 января появилась информация, что в 2016 году петербургские автобусы, следующие по 150 маршрутам, перевезли 323 млн горожан. Это на 4 млн больше, чем в 2015 году — тогда на городских автобусах проехались 319 млн человек, сообщает пресс-служба «Пассажиравтотранса».

Это связывают с тем, что в 2016 году в городе обновили автобусный парк — «Пассажиравтотранс» получил 222 новых автобуса, из них 111 предприятие приобрело за свой счет. Также в прошлом году в городе действовало 10 дополнительных маршрутов, заменявших закрытые станции метро «Василеостровская» и «Елизаровская», и трамваи в разных районах города. На 14 маршрутах увеличили количество автобусов, из-за чего сократился интервал движения.

В 2016 году «Пассажиравтотранс» ввел дополнительные сервисы для горожан, среди которых аудиогиды по городским достопримечательностям и тестирование wi-fi. В 2017 году предприятие введет новую систему информирования пассажиров с помощью мультимедийных табло на 285 автобусах. Также компания внедрит прием банковских карт для оплаты проезда на новых маршрутах, сейчас этот сервис есть в автобусах №39 и №39Э.

15 декабря 2016 года стало известно, что популярность метрополитена снизилась на 1–2%. При этом в трамваях и троллейбусах количество пассажиров в 2016 году увеличилось на 4,8% по сравнению с 2015 годом. Власти стали строже следить за работой кондукторов, из-за чего в наземном транспорте стало меньше неучтенных пассажиров-«зайцев».

На время капремонта метро «Лесная» Смольный намерен ввести новый маршрут автобуса №1МА и продлить рейсы автобуса №60, трамвая №61 и маршрутки К-240Б. Станцию предполагают закрыть на реставрацию 28 января.